无线点菜系统之来电预定模块介绍
无线点菜系统之来电预定模块介绍
来电预订系统是无线点菜系统的重要组成部分,他是根据来电马上得到客户存在数据库中的详细资料,记录员迅速完成客户的预定,更好的为客户服务,以及客户的管理,一些客户的生日,和其他的提醒。操作和使用上都比较的容易上手。客户来电时先从本地数据库中调取数据,数据调取为空时,系统连接因特网,将从百度或gougou上搜索客户的信息。从而能更好的服务于客户,提高服务品质。
数据库设置:可以多个客户端使用(设置数据库的服务器的ip地址就可以了)。设置好了退出系统连接测试一下数据库是否连接。
客户管理:当电话响起时本软件就会自动捕捉客户的来电号码,如果是老客户就可以再主界面看见老客户的信息以及预订记录,包括一些客户的生日提醒,预订提醒等。
客户的信息的录入,删除,修改,搜索,客户信息的导入和导出到Excel.
预订管理:当电话响起时本软件就会自动捕捉客户的来电号码,如果是老客户就会看见客户的信息否则保存来电客户的信息进行预订信息。预订时可以预定具体的那些菜品,设置预订到达的日期。预订信息的录入,删除,修改,搜索等等。预订查询主要是预定信息查询,预订抵达, 根据餐段查询历史的营业数据等功能。预订信息都可导入(Excel)中。



